「領導不是基於言教，而是身教。」
頭銜是被賦予的，但要贏得別人的尊重，卻得靠自己的作為。傑出的領導者都知道，如果他們想要獲得別人的支持、成就最高的理想，就必須成為他人的行為楷模，也就是說，領導者要懂得以身作則。
要成為他人的榜樣，得先掌握自己的方向原則。必須敞開自己的心胸，讓對方知道你真正的想法和看法。換句話說，你要談自己的價值觀。
在領導統御上的重要課題：「以你的信念去領導。」領導者必須找到自己的聲音，清楚確實的說出自己的價值觀。
就如許多傑出領導者經驗中所述的：領導者必須堅守自己的信念。因此，領導者得先把自己的信念建立起來，才能去堅守。
在價值上光說不練是不夠的。要判斷領導者可不可靠，必須觀其行勝過聽其言，他必須言行一致。
傑出領導者會身先士卒，他們會成為人們的表率，利用平日的作為來樹立榜樣，證明他們對自我信念的堅持。
傑出領導者的榜樣之所以有力量，是因為他們肯花時間與大家在一起；和同事們並肩作戰；用生動的故事說明自己的價值觀；當大夥兒無所適從時，事實現身安撫人心；還能直指問題，喚醒人們思索其中的價值和意義。以身作則，其實就是透過直接的參與和作為來贏得他人的尊重，取得領導權。
